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被女演员实名举报,北京这家五星级酒店道歉了!女子坐地铁脱鞋露出丝袜脚,男子没忍住做出过激反应,结果悲剧了

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作者:小吃加盟·发布时间 2024-05-27
核心提示:3月13日,女演员林琳奇发视频实名举报北京某五星级酒店,称自己被困酒店厕所超3个小时,引起广泛关注。3月22日,北京丽思卡尔顿酒店对访客林女士被困客房洗手间事件发表声

3月13日,女演员林琳奇发视频实名举报北京某五星级酒店,称自己被困酒店厕所超3个小时,引起广泛关注。3月22日,北京丽思卡尔顿酒店对访客林女士被困客房洗手间事件发表声明。

声明主要内容如下:

北京丽思卡尔顿酒店对访客林女士近期在社交媒体渠道发布的关于2022年12月29日被困客房洗手间事件非常重视。酒店对林女士的遭遇再次表示诚挚的歉意,并对因此事件引发的社会关注向公众诚恳致歉。

宾客的安全一直是我们工作的重中之重。自事件发生以来,多个政府相关职能部门先后来到酒店进行现场取证及调查,对酒店客房的设施设备也进行了检查与测试,并未发现导致林女士被困的安全隐患,对林女士被困原因无从判定。

2023年3月19日,区文旅局约请酒店和林女士,双方就此事件进行了沟通和协商。在此过程中,酒店管理层再次向林女士所遭遇的不悦经历致以了诚挚的歉意。

酒店一直以来严格执行客房定期维保计划,作为保持客房状态完好流程的一部分,在每位客人进入房间前,客房部同事都会对房间提前进行卫生及设施设备的彻底检查。我们衷心感谢社会各方的有力监督,以及政府各行政部门依法公正的调查。我们将持续提高服务品质,继续为更多的宾客提供安全舒适的旅居体验。

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此前报道:

3月13日,女演员林琳奇发视频实名举报北京某五星级酒店,称自己被困酒店厕所超3个小时,引起广泛关注。

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“严重危害客人人身安全!”视频中,林琳奇介绍,当时去厕所时未带手机,而厕所门却无法打开。“唯一能与外界取得联系的壁挂电话居然也是坏的。”

“我一直砸,手都砸破了,我砸不动!”林琳奇表示,卫生间大概只有2平方米,其中没有任何的通风装置,在呼救、敲墙无果后,最终借助屋内工具拼命砸门才侥幸逃脱。

林琳奇称,事情发生在2022年12月29日,如今2个多月过去了,酒店方仍未给出回应。“事发当晚我果断选择了报警,经警察出面协商,酒店也未能给出合理的解决方案。”

公开资料显示,林琳奇,原名林菀,1986年8月15日出生在陕西省西安市,中国内地女演员、模特,代表作品有《缘来是游戏》《将夜2》《特战荣耀》等。

(成都商报微信公号)

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