红网时刻新闻1月5日讯（记者 熊晓宇）“天价麻辣香锅，谁家一顿饭500的麻辣香锅！”1月4日，一网友在一短视频平台发布视频，称其在位于长沙市黄兴南路步行街大长沙美食城内椒皇麻辣香锅就餐一顿消费金额近500元，四块面100元，且店家在其结账时未告知消费金额，质疑该店存在宰客现象。
视频发布后立即引发网友热议。1月5日，记者来到黄兴南路步行街大长沙美食城、椒皇麻辣香锅门店和五一商圈管委会、天心区市场监管局等单位，走访调查。
该门店是位于步行街文和里大长沙美食城寨，经营麻辣香锅的餐饮门店。从现场了解的情况看，该门店所有品类已按要求明码标价。根据经营户提供的顾客消费清单、现场视频，游客一行6人，购买了4盆食材，视频中提到的4块方便面是和部分蔬菜一盆称重计价，金针菇和豆制品等是一盆称重计价，另有海鲜肉类、荤菜类各一盆，合计消费481元。其中海鲜类、肉类129.31元，荤菜类 100.46元，时蔬104.3元，豆制品、菌类125.5元，米饭12元，锅底10元。
视频中号称四块面花了100元，从消费清单、现场视频中发现，实际上4包泡面是17元多，在回看现场视频时，记者发现一个细节，当顾客点方便面时，服务生只拿了3块，顾客问够不够，服务生说够了后，顾客再次要求加1块，服务生还是说其实够了。
5日上午，天心区市场监督管理局联合坡子街市监所在现场展开调查。坡子街市监所所长杨贯杰告诉记者，经过现场调查发现，该门店证照齐全，所有品类均按要求明码标价，现场检查其电子计价秤也并未发现问题。“同时，我们也一直积极与发帖人取得联系，目前拨打其电话一直无人接听。”
杨贯杰介绍，春节将至，为给八方游客营造更良好的旅游环境，坡子街市监所组织对美食、酒店等行业召开座谈会，发放《关于规范市场价格行为的提醒告诫书》，严格督促商户落实好价格公示制度，防范价外加价、虚假优惠等违法行为，切实加强价格自律，自觉维护良好的市场价格秩序。同时也提醒广大消费者，若发现价格违法线索，请及时拨打12315、12345或登录全国12315平台进行投诉举报，维护自身权益。
